疫情下如何有效管理在外人员？防控措施全解析-玄熵杭生工程机械消防

自年初新冠肺炎疫情发生以来，黑龙江省哈尔滨支队亚布力大队针对湖北籍队员居家隔离的实际，大队因情就势多措并举，扎实做好管理工作，确保疫情防控工作全覆盖、零死角。

在线不离线

大队采取“一二三步法”制度加强在外人员管理，建立“一个暖心微信群”，将在外人员及其父母、单位主官共同纳入到微信群中，做到随时掌握当地疫情、队员思想、活动范围等，给在外人员管理加上一把“连心锁”；用“两个电话”建立起沟通桥梁，通过语音电话重点了解封闭期间家中生活有无困难情况，通过视频电话重点了解是否按照要求在家隔离，给实现不间断检查加上一把“安全锁”；通过“把握三个时段”，即每天早晨询问今日计划安排、中午了解当地封闭管理情况、晚间统计当日体温数据，缩小了管理盲区，为实现全覆盖掌握加上一把“定心锁”。

缺位不失位

针对在外人员管理“表面管控好实现，深入教育难落实”的实际，大队针对不同情况，着力加强针对性思想教育，保证人员在外思想不断线、行为不跑偏。及时传达疫情防控期间上级的文件指示和要求，坚持传达指示不断档、落实要求不脱节。针对湖北疫情严重形势，会给队员及家人造成身体和心理上的紧张恐慌情况，大队积极邀请队员和家属共同参与心理专家开通的“云课堂”直播心理平台，给队员进行心理疏导。针对网上的“不实谣言”，大队积极教育引导队员正确看待、相信组织、科学预防、冷静应对。

天冷心不冷

用好“三心”将组织的温暖传递给在外人员。“关心”打好电话，“察言观色”判断电话那端心情的好坏，及时送上“心理口罩”助其共渡难关；“交心”换位思考，动员中队队员与其常打“暖心电话”、共玩“线上游戏”，助其减轻身处疫区和封闭禁足带来的焦虑和急躁；“真心”帮助遇到的实际问题，大队将50个口罩和部分84消毒片邮寄到湖北家中，帮助其解决防护物紧缺的现实困难。通过贴心、暖心的态度和行动，真正尽最大的努力帮助在外队员打赢这场没有硝烟的战争。