消防指战员心理疏导与压力管理创新实践

为有效缓解指战员在繁重工作任务下的心理压力，增强自我调节和适应环境的能力，确保各项工作任务高效完成，浙江奉化消防不断拓宽、改进教育方式方法和途径，构筑队伍心理健康工程，持续提升指战员“心理健康指数”。

专家辅导“解难题”，为“心”注力。做好心理引导。大队始终将指战员身心健康放在重要位置，结合队伍和工作实际，将心理健康工作、训练工作同研究、同部署、同落实，把心理健康工作融入到各个环节、各个岗位。强化心理教育。全区利用夜学契机，开展心理健康知识理论学习，引导指战员正确认识心理现象，了解常见心理问题，熟悉掌握调节情绪，舒缓压力的良好方法，有效激发干事创业热情，为催生战斗力引领“心”导向。把握思想动态。为全面了解掌握指战员心理健康状况，进一步筑牢人员心理健康防线，大队邀请心理咨询团队每季度开展心理巡诊活动，建立指战员“个人心理健康档案”，实现心理健康管理全覆盖，为今后的思想政治工作开展提供针对性、可靠性依据。

谈心摸排“探内心”，为“心”解忧。摸排思想状况。本着“以人为本”的原则，积极开展谈心交流活动，定期召开谈心会收集问题和意见建议。班长骨干带头发言、打消顾虑，消防员打开“话匣子”，围绕工作、纪律、思想、作风方面的“美与陋”，大家敞开心扉，畅通了民主渠道、打通了内部关系的“堵点”，架起了心与心的“桥梁”。减轻思想顾虑。大队充分发挥骨干作用，通过“一对一、面对面”思想帮扶谈心谈话活动，全面把握指战员思想动态，就指战员反映出的问题，积极进行疏导帮扶，及时做到对症下药。在保证执勤备战的情况下合理安排人员调休，减缓心理压力，引导指战员树立正确人生观、价值观和职业观。搭起沟通平台。针对夏秋季执勤任务繁重，与家人沟通交流较少的情况，中队党支部积极组建“家园微信群”，实时发布指战员的工作、生活情况，及时解答指战员家人咨询疑问，搭建了“中队、指战员、家人”三方共同交流平台，帮助指战员们放下思想包袱，全身心投入到各项工作中去。

丰富生活“心交流”，为“心”添能。坚持人文关怀。充分利用辖区红色资源，大队组织全体指战员前往“奉化文化馆”“卓兰芳烈士纪念馆”等地，领略以“布龙、吹打”等为代表的文化，增强指战员对驻地辖区的情感认同，舒缓思乡、思亲之情，以健康积极心态投入到当前的工作中去。提升队伍凝聚。心理健康辅导专家从“促进交流，相互协作”的角度出发，精心安排系列团体游戏，帮助指战员缓解工作压力，在互动、沟通、合作的系列游戏中让指战员体验心理变化，调适心理情绪，感受团队的智慧和凝聚力，在寓教于乐中增强了指战员的集体荣誉和责任感。全面缓解压力。大队结合当前队伍管理实际，充分利用训练间隙及休息日期间开展读书分享会、球类、趣味游戏、观影等文体活动，将团队活动与心理健康教育相互融合，让指战员在活动中更好地学会塑造健康心态、积极融入集体、加强社交能力，在团队中信任彼此、彼此赋能，在活动中放松心态、释放压力。