北京餐饮店消防审批改革措施发布 服务效能显著提升

近年来，北京市消防救援总队主动对标首善标准、国际一流的“北京服务”，聚焦餐饮店开办“一件事”行政审批服务，注重政策统筹、部门协同、系统互通、数据共享，强化数据赋能、精简材料、压缩时限、全程帮办，优化提升开业前消防安全检查办理质效。

重塑业务流程，搭建集成场景。针对开办餐饮店过程中部门分散、数据分散、服务分散等问题，会同市场监管、政务服务部门密切协同，以用户视角和体验为导向，推动政策统筹、流程重塑和系统融合，联合印发《北京市餐饮店开办“一件事”集成办事场景建设实施方案》，整合“食品经营许可”和“开业前消防安全检查”“烟草制品零售许可”等6个办事环节，按照时间最短、流程最优、体验最佳的原则，搭建全市统一的餐饮店开办“一件事”集成办事场景，实现一张表单、一套材料、一次提交、多方复用，并在北京市政务服务网设立集成办事场景专区，推行线上“一网”服务和线下“一窗”受理，全程网上办理。

注重科技赋能，数据互通共享。加强数字政务建设，以场景创新应用为牵引，将消防监督系统与政务服务系统统一申办受理平台打通，实现多情景选择、政务服务事项自由组合、数据实时流转、一张表单申请、全流程网办、结果实时推送；对接大数据中心，申报时自动获取法定代表人相关电子证照，实时调用企业名称、统一社会信用代码等13类基本信息，实现“免填写”；办结自动生成电子证照，实时回传至电子证照库，通过京通APP“靓证”调取，实现便捷查询。

提供优质服务，快捷高效办理。建立帮办机制，根据申请“一对一”全程帮办；将原有现场提交的四项申报材料精简至一项，将89项表格填报内容压缩至42项，申报材料、填报内容分别精简75%、57%；申报时仅需提交申报表及承诺书，营业执照通过数据共享直接同步至消防监督系统；消防设施图、场所平面布置图纸、消防安全制度、灭火和应急疏散预案容缺受理，可在现场核查时补充收取；一般办理方式从13个工作日发证压缩至10个工作日内，与各部门同步出具许可意见；通过信用核查，实现承诺帮办，当场出证，实时许可。同时，总结餐饮店“一件事”场景办理“四减一优”（减材料、减时限、减环节、减跑动、优流程）做法，主动申请将宾馆、电影院、KTV、电玩城等七类场所消防开业前检查纳入集成办事改革任务，最大限度扩大优质高效服务的覆盖面。